INFORMATIVA PRIVACY – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(Privacy policy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 2016/679)

Gentili visitatori, con la presente desideriamo informarvi che i dati che ci fornirete visitando il presente sito internet, le landing pages e i social media ad esso collegati o che ci invieriete volontariamente compilando i moduli di contatto sul questo sito internet o scrivendoci direttamente sui social media ad esso collegati (landing pages, facebook, instagram, ecc.), saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, accountability, tutela della riservatezza e dei suoi diritti in conformità a quanto previsto dal Regolamento Generale per la protezione dei dati dell’UE 2016/679 (“GDPR”), dal D.Lgs. 196/03, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”), e, in generale, dalla normativa in materia di protezione dei dati, come di seguito specificato.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei suoi dati personali sarà effettuato dal seguente soggetto in qualità di titolare del trattamento ai sensi dell’art. 26 del Reg. EU 2016/679:
Dental Knowledge S.r.l. di seguito C.F./P.IVA 08105010964 I recapiti di contatto sono i seguenti: tel.+39 3480839859 indirizzo email info@dentalknowledge.it – Partita IVA e Cod. Fiscale 08105010964
Per qualsiasi richiesta e/o comunicazione in materia di privacy sarà possibile contattarci inviando una semplice mail all’indirizzo: info@dentalknowledge.it

2. NATURA DEI DATI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Dati forniti volontariamente dall’utente: i dati inviati tramite la compilazione dei moduli di contatto e/o l’invio spontaneo di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito o tramite i social media ad esso collegati comporta l’acquisizione di tali dati da parte di DENTALKNOWLEDGE. Essi sono raccolti e trattati al fine di rispondere alle sue eventuali domande e/o ricontattarla tramite i recapiti che ci ha fornito per organizzarle un appuntamento presso la struttura a lei più vicina o per gestire la sua partecipazione ad un evento, e più precisamente per le seguenti finalità:

• post sui social media (facebook, linkedin, etc.): rispondere alle specifiche domande che ci avrà posto scrivendoci sui social media e, qualora richiesto in base alla sua zona di riferimento, organizzarle un appuntamento presso una delle strutture autorizzate tramite ricontatto telefonico, messaggio e/o via mail a seconda del recapito indicato, oppure, per gestire la sua partecipazione ad un evento;
• invio modulo di prenotazione checkup: organizzarle un appuntamento presso una delle strutture autorizzate tramite ricontatto telefonico, messaggio e/o via mail a seconda del recapito indicato;
• invio modulo di contatto: rispondere alle domande che avrà scritto compilando i campi del modulo sul sito e sulle landing pages ad esso collegate e, ove richiesto, organizzarle un appuntamento presso una delle strutture autorizzate in base alla sua zona di riferimento tramite recapito indicato, oppure, per gestire la sua partecipazione ad un evento;
• invio modulo “suggerimenti e segnalazioni”: rispondere alle istanze che ci avrà scritto compilando i campi del modulo tramite ricontatto telefonico, messaggio e/o via mail a seconda del recapito indicato;
• invio cv tramite mail: valutare candidature spontanee in base alle indicazioni di ricerca e selezione del personale sulla pagina “lavora con noi” presente sul sito.
• La Informiamo che è clinicamente consigliato effettuare una visita dentistica ogni sei mesi circa, pertanto DENTALKNOWLEDGE, trascorsi sei mesi dall’ultima visita, potrà ricontattarla via SMS al recapito da lei precedentemente fornito, al fine di informarla circa l’importanza della prevenzione odontoiatrica.

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web e le pagine dei social media ad esso collegate acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte e salvate per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono raccolti e utilizzati da DENTALKNOWLEDGE al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
Per migliorare la navigazione, DENTALKNOWLEDGE fa uso di cookies. Per maggiori informazioni, relative anche alla possibilità di disattivare i cookies, la invitiamo a visionare la nostra Cookie Policy.
La base giuridica del trattamento dei dati forniti volontariamente dall’utente è da ricondursi al consenso espresso dall’utente e alla necessità di dare seguito alle richieste di informazioni o di appuntamento presso la struttura che ci avrà indicato. Il conferimento del consenso avviene:

• tramite l’uso o la consultazione dei social media (facebook, linkedin, ecc.) quale comportamento concludente;
• tramite l’espressa approvazione (check box) per l’invio dei moduli di contatto sul sito e sulle landing pages;
• tramite l’invio facoltativo via mail del suo cv per le candidature spontanee quale comportamento concludente.
• rispondendo all’SMS finalizzato ad informarla in materia di prevenzione e monitoraggio che le sarà inviato trascorsi sei mesi dalla sua visita. In particolare, seguendo le istruzioni ivi contenute, potrà confermare di aver letto la presente informativa e prestare il proprio specifico consenso ad essere richiamato per fissare una visita di controllo, nonché ricevere, con cadenza semestrale e via SMS, un promemoria che la inviti a sostenere ulteriori visite di controllo. In alternativa, potrà non rispondere all’SMS così da non ricevere più alcun SMS da parte di DENTALKNOWLEDGE.

Per i dati di navigazione e i cookies, il conferimento del consenso avviene:

• tramite il banner posto in testa alla home page o attraverso i link della Cookie Policy per i cookies derivanti dall’utilizzo del sito internet e delle landing pages ad esso collegate.
• Il trattamento dei suoi dati personali per motivazioni diverse rispetto a quelle indicate nella presente informativa, qualora fosse necessario, sarà oggetto di ulteriore informativa alla quale dovrà corrispondere il suo specifico consenso al trattamento.

Parimenti, per il trattamento dei dati personali, ivi compresi quelli particolari ex art. 9 del GDPR (dati sanitari), che verranno da lei conferiti di persona presso le strutture sanitarie per le finalità connesse e strumentali alle attività di diagnosi, assistenza o terapia sanitaria, le sarà fornita una specifica informativa da parte del soggetto titolare alla quale dovrà prestare il suo espresso consenso.

3. DURATA DI CONSERVAZIONE E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Tutti i dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, nessuna decisione o iniziativa che la possa riguardare verrà presa attraverso strumenti automatici di valutazione. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
Il tempo di conservazione dei suoi dati da lei inviati attraverso il sito e/o via mail e custoditi negli archivi di DENTALKNOWLEDGE, secondo il criterio della pertinenza territoriale, potranno conoscere e trattarli sarà strettamente funzionale all’espletamento dei servizi richiesti e comunque non oltre 12 mesi dal conferimento, dopodiché verranno irreversibilmente cancellati o resi anonimi per sole finalità statistiche.
I dati di navigazione raccolti vengono cancellati entro 60 giorni dalla loro elaborazione.
In ipotesi di reati informatici, i dati potrebbero essere conservati per un tempo maggiore e consegnati alla Pubblica Autorità.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO

Il conferimento dei suoi dati è facoltativo e volto unicamente alle finalità specificate nella presente, il mancato conferimento e/o consenso al trattamento dei suoi dati per le finalità qui descritte determinerà l’impossibilità di ricontattarla e pertanto ad evadere alla sua richiesta.

5. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Per le finalità indicate nella presente la informiamo che i suoi dati non saranno trasferiti in paesi terzi al di fuori della UE, non saranno oggetto di diffusione né ceduti a terzi per finalità commerciali. Potranno invece, qualora necessario o funzionale all’erogazione del servizio richiesto, essere comunicati a soggetti esterni i quali possono effettuare attività di trattamento in qualità di autonomi titolari oppure in qualità di responsabili formalmente nominati ai sensi dell’art. 28 del Reg. EU 2016/679. Potranno inoltre conoscere e trattare i suoi dati, nei limiti delle mansioni svolte, i dipendenti e collaboratori del titolare appositamente autorizzati e secondo le istruzioni da questi specificatamente impartite.

6. DIRITTI DELL’INTERESSATO

La informiamo che, tra i diritti che Le sono stati conferiti dal GDPR, lei ha, in particolare, il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, di conoscerne l’origine, la logica e le modalità del trattamento, di ottenerne l’aggiornamento e la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al loro trattamento; lei ha anche il diritto di ricevere tali dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli ad un altro titolare senza impedimenti (cosiddetto “diritto alla portabilità”). Lei ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sullo stesso prestato prima della revoca. Infine, lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali secondo le modalità di legge. I recapiti del Garante sono:

• telefono: +39 06 69677 1
• Sito web: http://www.garanteprivacy.it/
• Posta: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio,121 – 00186 Roma

Può esercitare i suoi diritti con semplice richiesta rivolta senza formalità a DENTALKNOWLEDGE ai recapiti di contatto indicati sulla presente. Per qualsiasi dubbio o informazione aggiuntiva in merito alla presente privacy policy o alla nostra modalità di protezione dei suoi dati è possibile contattarci al seguente indirizzo: info@dentalknowledge.it

Ci riserviamo di aggiornare o modificare in tutto o in parte in qualsiasi momento e senza preavviso la presente privacy policy per adeguarla a variazioni nel servizio e/o modificazioni normative in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno resi disponibili e adottati a decorrere dalla pubblicazione sul sito, invitiamo pertanto gli utenti ad accedere con regolarità alla presente per verificare la più recente e aggiornata privacy policy.